Descubra todas las funciones, mejore sus interacciones con los clientes y haga que sus flujos de trabajo sean más eficientes.
Sistema telefónico
Centro de llamadas
Productividad
Analítica
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Defina el horario comercial para confirmar cuando cada uno de sus números está disponible para recibir llamadas.
Cree mensajes de saludo personalizados para que ninguna llamada entrante quede sin respuesta.
Dirija las llamadas a los compañeros de equipo correctos sin esfuerzo.
Guíe a la persona que llama a través de diferentes opciones y asegúrese de que siempre se dirija al agente correcto.
Haga que cada miembro del equipo sea fácilmente accesible y enrute las llamadas sin problemas.
Concéntrese más en lo que más importa. Elimine el ruido bloqueando las llamadas no deseadas.
Llegue a clientes de todo el mundo y en varias zonas horarias con un centro de llamadas virtual fácil de usar.
Mejore la experiencia de la persona que llama discutiendo rápidamente entre los compañeros de equipo antes de transferir una llamada en vivo.
Asigne a los miembros de su equipo un identificador de llamadas que se adapte a sus necesidades comerciales personalizadas.
Establezca relaciones sólidas y consistentes con los clientes con un identificador de llamadas estático para sus agentes.
Asigne un identificador de llamadas aleatorio dinámico cuando sus miembros llamen, seleccionado al azar de los números del grupo de su equipo.
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Preserve la reputación de su empresa controlando su puntuación de spam numérico. Reemplace los números de puntaje alto de spam con un solo clic.
Todas las funciones de comunicación que usted necesita para crear experiencias excepcionales del cliente, directamente desde la nube.
Administre sus llamadas y cambie la configuración en tiempo real con solo unos pocos clics, desde agregar nuevos usuarios hasta incluir nuevos números.
Mejore la experiencia del cliente en espera mientras espere al próximo agente disponible.
Dirija las llamadas a equipos agrupados por ubicación, idioma, habilidad o cualquier otro rasgo que usted desee.
Maneje múltiples consultas de clientes mientras pone una llamada en espera y comienza otra con un tercero.
Maneje tantas llamadas entrantes y salientes como desee, todas al mismo tiempo, en el mismo número de teléfono.
Libere el tiempo de las personas que llaman permitiéndoles recibir su respuesta saliente sin tener que esperar en la línea.
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Ahorre tiempo y aumente la productividad del equipo. Empiece a trabajar en minutos con funcione llenas de energía.
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Reciba notificaciones automáticas de cada llamada entrante directamente en su pantalla. Inicie una conversación haciendo clic en el banner.
Nunca pierda una llamada asegurándose de que todas las llamadas entrantes suenen fuertes en su lugar de trabajo.
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